Les clés pour créer une relation de confiance avec les influenceurs

C’est un mix de bon sens et de professionnalisme qui vont vous permettre de créer une relation saine avec un influenceur. Voici quelques conseils pour qu’il/elle devienne partenaire à part entière de votre stratégie de communication. 

Envoyer à l’influenceur un message personnalisé 

Dans la plupart des cas c’est vous qui allez approcher les influenceurs pour leur faire une proposition. Cela signifie que vous avez carte blanche pour attirer son attention et vous démarquer des autres entreprises. C’est aussi la raison pour laquelle il est judicieux de privilégier la qualité à la quantité. 

S’il peut être tentant de contacter beaucoup d’influenceurs en un mail groupé, votre message a de grandes chances de passer inaperçu. Les influenceurs, même les plus petits, sont régulièrement sollicités par messages automatisés et cela peut laisser une mauvaise impression voire même faire s’installer une certaine appréhension. 

Rédigez un message personnel, qui explique pourquoi vous pensez que vous feriez un bon duo. Pensez à inclure le brief qui explique vos besoins, il s’agit d’une ou deux phrases qui décrivent de manière transparente ce que votre marque cherche à accomplir. Voilà un exemple : “Nous souhaitons promouvoir notre nouveau produit X qui permet à Y de faire Z. L’idée est de faire passer l'image d'une marque fun et montrer que le respect de l’environnement nous tient à coeur.”. 

Ne jamais faire de proposition sans parler de la contrepartie

Maintenant que vous vous êtes présenté et avez décrit vos objectifs il est tant de faire une vraie proposition, qui explique ce que l’influenceur gagne à collaborer avec vous. Concrètement, il s’agit soit d’une rémunération soit d’une autre forme de valeur (un cadeau à l’influenceur ou à son audience par exemple). 

Laissez un maximum de marge de manoeuvre à l’influenceur pour la partie créative : la manière dont il va communiquer votre message à son audience via ses contenus (vidéo, texte…). C’est la personne qui connaît le mieux son public et les attentes de celui-ci ! 

Si l’influenceur répond à votre proposition et l'accepte (avec ou sans négociation), il est recommandé de contractualiser le tout en rédigeant un document qui précise les obligations de chacun. 

Une opération qui doit être gagnant-gagnant-gagnant

Vous avez bien lu “gagnant-gagnant-gagnant”, parce qu’il ne faut pas oublier l’audience de l’influenceur dans l’équation ! L’influenceur n’a intérêt à imaginer une campagne d’influence marketing avec vous que si l’opération apporte également de la valeur à son audience (jeu concours pour gagner vos produits, réduction, ou tout simplement le fait de savoir que vous rendez possible l’activité de leur créateur favori).

 

Pour conclure, soyez transparent, honnête et professionnel, et tout devrait se passer pour le mieux. Et bien que vous devriez en attendre autant de la part de l’influenceur, il faut garder à l’esprit que lui aussi peut être novice dans le marketing d’influence, n’hésitez donc pas à bien détailler votre process.

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